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Reunião de escritório

Curso Online

Estratégias e Técnicas de Funil de Cobrança®
Como Negociar de Forma Personalizada® com Inadimplentes

Método passo a passo com habilidades essenciais para reduzir níveis altos de inadimplência 

Duração

Acesso vitalício ao curso gravado

Modalidade

Curso online em ambiente seguro

Por que escolher a Active?

Somos a Escola de Negócios referência em qualidade e customização.

Conteúdos pensados para a realidade profissional.

Personalização

Conteúdo com metodologias científicas atuais.

Embasamento

A finalização do curso é seguida por feedbacks.

Feedback

Anos de experiência em capacitação de executivos

Referência

O que você vai aprender?

  • Desenvolver habilidades e atitudes do participante oferecendo método e técnicas de planejamento e negociação com inadimplentes.

  • Apreender o método validado na prática.

  • Experimentar os princípios, as técnicas e praticá-las com a segurança da melhoria contínua para atingir as metas de inadimplência.

  • Saber se posicionar de forma inteligente sócio emocionalmente.

  • Entender e saber reagir aos comportamentos que os negociadores inadimplentes utilizam.

  • Aprender a lidar com posicionamentos difíceis, ludibriadores ou manipuladores.

  • Autopercepção como Profissional Negociador em Cobrança

  • Responsabilidades Essenciais do Profissional de Cobrança

  • Princípios Essenciais do Processo de Cobrança

  • Perfil de um Excelente Negociador em Cobrança

  • As 4 Grandes Fases do Processo de Cobrança

  • O Verdadeiro e Atual Ciclo de Negociação em Cobrança - As 7 Fases Passo a Passo

  • Introdução ao Método FNC - Funil de Negócios em Cobrança

  • 10 Dicas Essenciais Comportamentais para uma Cobrança Eficaz

  • 26 Dicas Essenciais Comportamentais para uma Cobrança Eficaz

  • Formas de Cobrança na Era Digital

  • Aprofundando o Método FNC Passo a Passo

  • Indicadores de Eficiência para diminuir drasticamente a Inadimplência

  • Baganha Posicional - Estilo Ganha-Perde Ultrapassado

  • As 5 Estratégias de Negociação Adotadas pela Maioria - Qual a Melhor

  • Método de Negociação Ganha-Ganha Passo a Passo - Recomendações Finais

    • Material Complementar - Apresentação Vendas na Era Digital 2024

    • Material Complementar - Apostila Vendas na Era Digital 2024

    • Livro- Negociação Personalizada - Marco Lampoglia

    • Curso complementar Excelência em vendas Consultivas na Era Digital

Confira nosso conteúdo completo

Programação do Curso

Confira abaixo o conteúdo do curso:

Para quem é?

  • Profissionais que negociam: Qualquer profissional que negocia com frequência com clientes devedores e que precisa aprofundar seus conhecimentos e habilidades sobre técnicas e estratégias avançadas de negociação com inadimplentes

Quem será seu professor?

Marco Antônio Lampoglia

Diretor da Active Educação e Desenvolvimento Humano, psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração pela UMESP, doutor em Liderança e Administração Estratégica pela Florida Christian University, 

Desenvolveu mais de 50 metodologias de foco estratégico e comportamental, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações.
 

Marco Antonio Lampoglia

Faça sua inscrição

Como queremos promover uma experiência intimista, o número de vagas é limitado. Então, garanta sua participação de forma segura e antecipada!

Online e Ao Vivo

O que está incluso

  • Certificado Digital.

  • Conteúdo Flexível.

  • 100% Online.

  • Acesso às aulas gravadas.

R$ 549,00 a vista
ou em até 12 parcelas de R$45,75

Quer inscrever mais de 1 participante?

Entre em contato conosco para conversamos sobre condições especiais para grupos/empresas.

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