
Gestão de Conflitos para Líderes Mentores ®

Curso On Line ao Vivo - Plataforma Zoom
Como Obter Cooperação, Como Resolver e Mediar Conflitos, Criar Aliados, Ter Relacionamentos Duradouros e Exercer Influência Positiva sem a Autoridade Formal
METODOLOGIA BASEADA NOS ESTUDOS DE ALAN COHEN & DAVID BRADFORD – INFLUENCE WITHOUT AUTHORITY E NOS ESTUDOS DA ESCOLA DE NEGOCIAÇÃO DA HARVARD BUSINESS
No ambiente corporativo moderno, a negociação é uma competência essencial para líderes. Esta habilidade não se limita apenas às tradicionais negociações de contratos, mas permeia diversas áreas da gestão e liderança. Vamos explorar detalhadamente as razões pelas quais a capacidade de negociação é crucial para líderes atuais. Este projeto de formação de líderes mentores negociadores torna se indispensável para quem precisa influenciar positivamente as pessoas com quem trabalha, clientes, parceiros, fornecedores em negociações complexas e altos executivos da empresa. Para Líderes que necessitam serem vitoriosos publicamente pode ser necessário passar por algumas mudanças de hábitos cujo resultado será a incorporação de alguns princípios e comportamentos essenciais. Portanto, a habilidade de gerenciar conflitos é uma peça fundamental no arsenal de um líder moderno. Ela não só facilita a resolução de conflitos e a alocação eficiente de recursos, mas também promove a inovação, fortalece relações com stakeholders e motiva a equipe. Líderes que dominam a arte da negociação estão melhor preparados para enfrentar os desafios dinâmicos do ambiente corporativo atual, garantindo o sucesso e a sustentabilidade de suas organizações.
Duração: 4 Semanas | Modalidade: EAD ao Vivo | Carga horária: 15 horas (5 encontros)
SOBRE O CURSO


INICIO DAS AULAS

Turma 17ª
PROGRAMAÇÃO
EAD ao vivo (Plataforma Zoom)
Dias: 10,12, 17,19 e 24 de Março
Segundas-Feiras e Quartas-feiras
Início dia 10 de Março
das 19:00 às 22:00 horas


CERTIFICADO

ACESSO
É necessária a frequência mínima de 75% da carga horária do curso para garantir o seu certificado
Você receberá os dados de acesso após a confirmação da turma

CARGA HORÁRIA

Dois encontros por Semana
REQUISITOS MINIMOS
15 horas
Não há Requisitos Mínimos para esse Curso

A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.

Para Quem é:
Empresários, gestores, profissionais de vendas, compras, cobrança ou profissionais que negociam e tem relacionamentos intensos ou qualquer pessoa que precisa aprimorar suas habilidades de influência.

A realização deste curso está condicionada ao número mínimo de matrículas.
As vagas estão sujeitas à capacidade máxima da turma.
MODALIDADE
Por que a Empresa deve atribuir Conhecimentos e Práticas aos Líderes?
Liderar é saber negociar influenciando Positivamente para Obter Acordos em Situações de Conflitos
São módulos de aprendizagem sobre determinados conteúdos pensados e estruturados para agregar competências para o líder mentor negociador com os melhores métodos científicos e ferramentas de vanguarda para a Entrega de Resultados Essenciais e principalmente para a Sobrevivência do Negócio.
Obtendo CONHECIMENTO e Práticas o Líder Negociador será capaz de alavancar sua carreira com Respeito e agilmente entregará resultados significativos de forma ganha -ganha
O que você vai aprender?
-
O líder irá adotar um novo paradigma e habilidades para aprimorar as relações interpessoais por meio de métodos valiosos da psicologia social para práticas de influência pela negociação e busca de ganho mútuo. . Estimular o reconhecimento do potencial para mudanças atitudinais a fim de superar as dificuldades em trabalhar com qualquer tipo de pessoa em situações de conflito; . Desenvolver e aprimorar formas de influenciar uma equipe, força-tarefa ou comitê – influenciar departamentos e áreas da organização – liderar uma mudança de grande importância e superar a política organizacional; . Aprimorar a postura e táticas de negociação, reconhecendo o seu potencial e as dificuldades por ferramentas de autopercepção, oferecendo métodos capazes de estimular o fortalecimento de relacionamentos considerados essenciais e busca de resultados internos e com clientes e fornecedores. . Implantar um guia completo para ser capaz de influenciar/negociar com chefes, colegas, diretoria, futuros parceiros, clientes e fornecedores sabendo o que se quer alcançar e ter certeza sobre COMO CHEGAR AO SIM
Programação do Curso
Confira abaixo o conteúdo do curso:
Programação do Curso
Confira abaixo o conteúdo do curso:
Para quem é?
-
Gestores: Diretores, Gerentes, Coordenadores, Líderes de Projetos e Processos, Scrum Masters, bem como empresários de pequenas e médias empresas, startups, interessados em melhorar imediatamente seus resultados em gestão de pessoas.
-
Novos Mentores: Profissionais que estão sendo preparados para funções de treinadores e desenvolvimento de pessoas e para profissionais de RH
Para Quem É
O que você vai aprender?
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O líder mentor aprenderá a identificar situações consideradas problemas ou oportunidades e aprenderá a utilizar métodos e ferramentas apropriadas de gestão de pessoas consagrados para atingir metas com segurança.
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Aplicar método comportamental de liderança positiva por competências® que leva a excelência em qualquer tipo de capacitação e relacionamento que exige influência mútua.
-
O líder mentor saberá como formar times para a solução de problemas e conflitos prioritários obtendo o comprometimento do time pelo sucesso da sua estratégia e medidas de execução.
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O líder mentor aprenderá a administrar conflitos com maturidade e promover o espírito do trabalho em equipe como fator decisório para a sua sobrevivência e sobrevivência organizacional.
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O Líder mentor saberá realizar o passo a passo do processo de gerenciamento de desempenho por entrega de responsabilidades para o fornecimento de feedback eficaz, transferência de poder com autoridade e comprometimento.
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Desenvolver e aprimorar a comunicação assertiva não violenta para ser justo e coerente com os propósitos;
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Aprimorar a postura e relacionamento interpessoal, reconhecendo o potencial e as dificuldades por ferramentas de auto percepção, oferecendo métodos capazes de estimular o fortalecimento de relacionamentos considerados essenciais.
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Aprender para aplicar a ferramenta IFRI: Inventario de Forças para Relacionamentos Interpessoais para desenvolver os pontos fortes por meio de uma gama de atributos da inteligência sócio emocional e contar com eles como valores essenciais na vida pessoal e profissional.
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Implantar um guia completo para perceber, compreender e atuar de acordo com as potencialidades pessoais identificando atitudes saudáveis e personalizadas para ser mais produtivo e feliz.
Programação do Curso
Confira abaixo o conteúdo do curso:
Mentoria para o Líder Mentor em Técnicas de Inteligência Intra e Interpessoal
O Poder Pessoal (Influência) como Facilitador dos Relacionamentos: para a Desenvolver Pessoas
A importância do saber dar e receber feedback para ser respeitado
Aplicabilidade do Inventário de Forças para os Relacionamentos Interpessoais - IFRI (Teoria da Personalidade Rogeriana das Cores)
Liderando por Competências para a Mentoria®
Comunicação Não Violenta e Gestão de Conflitos
Gerenciando o Desempenho
Confira nosso conteúdo completo
Para quem é?
-
Gestores: Diretores, Gerentes, Coordenadores, Líderes de Projetos e Processos, Scrum Masters, bem como empresários de pequenas e médias empresas, startups, interessados em melhorar imediatamente seus resultados em gestão de pessoas.
-
Novos Mentores: Profissionais que estão sendo preparados para funções de treinadores e desenvolvimento de pessoas e para profissionais de RH
Quem será seu Facilitador?
Marco Antonio Lampoglia, MSC
Diretor da Active Educação e Desenvolvimento Humano, psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração pela UMESP, doutor em Liderança e Administração Estratégica pela Florida Christian University, Membro da International Coach Federation - UK
Autor do livro : Negociação Personalizada para Acordos Positivos e Duradouros - Quarta Edição
Autor do livro: Liderança por Competências – Abordagem Metodológica na Formação de líderes - Segunda Edição
Autor do Livro: Método OKR - O Poder da Execução em Processos de Gestão Avançada - Editora Novas Edições - Segunda Edição. Treinou mais de 150.000 profissionais. Desenvolveu mais de 50 metodologias de foco estratégico e comportamental, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações.

O que você vai aprender?
O líder mentor e negociador irá adotar um novo paradigma e habilidades para aprimorar as relações interpessoais por meio de métodos valiosos da psicologia social para práticas de influência pela negociação e busca de ganho mútuo. . Estimular o reconhecimento do potencial para mudanças atitudinais a fim de superar as dificuldades em trabalhar com qualquer tipo de pessoa em situações de conflito; . Desenvolver e aprimorar formas de influenciar uma equipe, força-tarefa ou comitê – influenciar departamentos e áreas da organização – liderar uma mudança de grande importância e superar a política organizacional; . Aprimorar a postura e táticas de negociação, reconhecendo o seu potencial e as dificuldades por ferramentas de autopercepção, oferecendo métodos capazes de estimular o fortalecimento de relacionamentos considerados essenciais e busca de resultados internos e com clientes e fornecedores. . Implantar um guia completo para ser capaz de influenciar/negociar com chefes, colegas, diretoria, futuros parceiros, clientes e fornecedores sabendo o que se quer alcançar e ter certeza sobre COMO CHEGAR AO SIM
Programação do Curso
Confira abaixo o conteúdo do curso:
CONCEITOS ESTRATÉGICOS E VISÃO ESPECÍFICA - Modelo Cohen-Bradford de Influência sem Autoridade; . Método HARVARD BUSINESS
PRINCÍPIOS E TÁTICAS DA INFLUÊNCIA - Separando a Pessoa do Problema para saber utilizar as moedas de troca valiosas em qualquer situação de conflito
CONSTRUINDO RELACIONAMENTOS EFICAZES: DESENVOLVENDO ALIADOS - Planejando-se: desenvolvendo uma melhor alternativa à negociação de um acordo mutuamente vantajoso
MAPA PESSOAL DE INFLUÊNCIA - Como influenciar a direção – Como influenciar colaboradores difíceis e colegas – Como influenciar uma equipe, uma força-tarefa ou um comitê – Influenciando grupos, departamentos e setores da empresa.
A VERDADEIRA FORMA DE NEGOCIAÇÃO NA PRÁTICA - Momentos e Etapas da negociação nos estudos de casos da realidade.
EXECUTANDO NA PRÁTICA - Aplicação através de um estudo de caso para a excelência de um acordo de satisfação mútua