
NEGOCIAÇÃ0 EFICAZ COM INADIMPLENTES
Recupere Dívidas sem Perder Clientes

Estratégias e Técnicas
de Funil de Cobrança®
Como Negociar de Forma Personalizada® com Inadimplentes
Técnicas Práticas para Transformar Calotes em Acordos Duradouros
Método passo a passo com habilidades essenciais para reduzir altos níveis de inadimplência
Curso online ao vivo com
Marco Antonio Lampoglia, MSc
Curso com 3 horas de Duração
Chamamos de Porta de Entrada
DATA 30 DE OUTUBRO
19H ÁS 22:00 HORAS
Encontro On Line ao Vivo
. Investimento: R$ 259,00
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O que você vai aprender:
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Como negociar passo a passo com inadimplentes sem gerar atrito.
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Técnicas de negociação baseadas no Método Harvard e Comunicação não Violenta - CNV.
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Passos práticos para aumentar taxa de recuperação pela Metodologia Funil de Negócios com Inadimplentes©
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Para quem é: empresários, líderes de cobrança, gestores e analistas financeiros.
Conteúdos pensados para a realidade profissional.
Personalização
Conteúdo com metodologias científicas atuais.
Embasamento
A finalização do curso é seguida por feedbacks.
Feedback
Anos de experiência em capacitação de executivos e negociadores
Referência
O que você vai aprender?
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Desenvolver habilidades e atitudes do participante oferecendo método e técnicas de planejamento e negociação com inadimplentes.
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Apreender o método validado na prática.
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Experimentar os princípios, as técnicas e praticá-las com a segurança da melhoria contínua para atingir as metas de inadimplência.
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Saber se posicionar de forma inteligente sócio emocionalmente.
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Entender e saber reagir aos comportamentos que os negociadores inadimplentes utilizam.
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Aprender a lidar com posicionamentos difíceis, ludibriadores ou manipuladores.
Para quem é?
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Profissionais que negociam: Qualquer profissional que negocia com frequência com clientes devedores e que precisa aprofundar seus conhecimentos e habilidades sobre técnicas e estratégias avançadas de negociação com inadimplentes
APRESENTAÇÃO
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Este curso tem como objetivo fornecer o método Funil de Cobrança© passo a passo e treinar habilidades para reduzir os níveis de inadimplência preparando os profissionais que atuam em funções de Cobrança. É um enfoque estratégico, técnico e comportamental que capacita os negociadores a usarem suas competências de planejamento, análise, percepção, comunicação e negociação.
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O curso foi desenvolvido para profissionais que precisam melhorar imediatamente seus resultados na cobrança pela negociação com inadimplentes por método e técnicas consagradas de planejamento, postura e flexibilidade com soluções ganha ganha, frente às objeções normalmente utilizadas, reagindo de forma inteligente aos diferentes tipos de personalidades e posturas do inadimplente.
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Apresentaremos o método e ferramentas que estão sendo utilizadas de forma competente por muitos negociadores excelentes em cobrança.
Programação do Curso de Formação
12 horas de Conteúdo
O Curso de Curta Duração pode lhe Dar Direito
ao Curso Avançado
FALE CONOSCO PELO NOSSO WhatsApp 11 999805490
Formação Premium Avançada – 12 horas
(4 encontros de 3 horas cada)
Datas: 04, 06, 11 e 13 de Novembro – 19h às 22 horas
Autopercepção como Profissional Negociador em Cobrança
Responsabilidades Essenciais do Profissional de Cobrança
Princípios Essenciais do Processo de Cobrança
Perfil de um Excelente Negociador em Cobrança
As 4 Grandes Fases do Processo de Cobrança
O Verdadeiro e Atual Ciclo de Negociação em Cobrança - As 7 Fases Passo a Passo
Introdução ao Método FNC - Funil de Negócios em Cobrança
10 Dicas Essenciais Comportamentais para uma Cobrança Eficaz
26 Dicas Essenciais Comportamentais para uma Cobrança Eficaz
Formas de Cobrança na Era Digital
Aprofundando o Método FNC Passo a Passo
Indicadores de Eficiência para diminuir drasticamente a Inadimplência
Baganha Posicional - Estilo Ganha-Perde Ultrapassado
As 5 Estratégias de Negociação Adotadas pela Maioria - Qual a Melhor
Método de Negociação Ganha-Ganha Passo a Passo - Recomendações Finais
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Material Complementar - Apresentação Vendas na Era Digital 2024
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Material Complementar - Apostila Vendas na Era Digital 2024
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Livro- Negociação Personalizada - Marco Lampoglia
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Curso complementar Excelência em vendas Consultivas na Era Digital
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Confira abaixo os Módulos do curso:
Confira o conteúdo desse curso completo
Quem será o Facilitador?
Marco Antonio Lampoglia, MSC
Diretor da Active Educação e Desenvolvimento Humano, psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração pela UMESP, doutor em Liderança e Administração Estratégica pela Florida Christian University, Membro da International Coach Federation - UK
Autor do livro : Negociação Personalizada para Acordos Positivos e Duradouros - Quarta Edição
Autor do livro: Liderança por Competências – Abordagem Metodológica na Formação de líderes - Segunda Edição
Autor do Livro: Método OKR - O Poder da Execução em Processos de Gestão Avançada - Editora Novas Edições - Segunda Edição.
Treinou mais de 150.000 profissionais.
Desenvolveu mais de 50 metodologias de foco estratégico e comportamental, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações.

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Como queremos promover uma experiência intimista, o número de vagas é limitado. Então, garanta sua participação de forma segura e antecipada!
Formação Premium Avançada Online Ao Vivo - 12 horas Aula Dias 04, 06, 11 e 13 de
Novembro
O que está incluso
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Certificado Digital.
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Farto Material Didático
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Conteúdo Dinâmico.
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100% Online ao Vivo.
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Acesso às aulas gravadas.
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Duas horas de Mentoria com o Prof. Marco Lampoglia
