METODOLOGIAS AVANÇADAS PARA A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

LEAN PROBLEM SOLVING

SAIBA COMO RESOLVER 90% DOS PROBLEMAS PELA ABORDAGEM LEAN

São Paulo, dias 25 e 26 de julho de 2018 - Espaço FranklinCovey

13° Turma solicitada e confirmada

 

OBJETIVOS

Sustentar uma transformação enxuta requer resolução contínua de problemas por todos na empresa. O sucesso depende de como ensinamos e aplicamos um método robusto e compartilhado de solução de problemas em todos os níveis para incorporar o "aprendizado evolutivo" à cultura da empresa. Para construir a cultura de solução de problemas, uma organização precisa de uma " Comunidade de PENSADORES ", trabalhando em conjunto na melhoria contínua e no processo de solução de problemas A3, que se alinha aos objetivos de negócios da organização. Seu objetivo é projetar um processo de solução de problemas rigoroso e sustentável que seja, na verdade, um teste experimental de qualquer mudança proposta.

Neste workshop, praticaremos vários dos passos de resolução de problemas. Também discutiremos brevemente a infraestrutura necessária para desenvolver e sustentar os solucionadores de problemas e abordar áreas como implantação de estratégias, trabalho padronizado, gerenciamento visual e Go and See. "Vá e veja" será um componente-chave discutido em TODOS os passos do processo de solução de problemas enxutos. Também discutiremos como "dar vida" aos Valores que uma empresa definiu como princípios orientadores ou declarações de missão. Faremos isso explicando as etapas / ações específicas a serem consideradas ao usar o processo de solução de problemas nas atividades diárias (ou seja, comunicação, adesão, envolvimento, objetivo, satisfação do cliente e muito mais). Discutiremos cada " Linha de visão " de cada participante com os objetivos da empresa ou com o plano de negócios (Hoshin), normalmente centrados nos principais indicadores de desempenho (ou seja, Qualidade, Custo, Produtividade, Segurança e Desenvolvimento de RH).

RESULTADOS

  • Seguir as etapas do processo de solução de problemas enxutos (PDCA)

  • Saber como usar diferentes metodologias de solução de problemas em diferentes circunstâncias (QC STORY/MASP, 8 D, A3, Lean Walking Ver e Agir).

  • Entender e identificar o que é necessário para desenvolver uma solução concisa de problemas com os A3 e / ou Fluxogramas de Solução de Problemas.

  • Compreender e ser capaz de implantar o "processo de pensamento" e a infraestrutura necessária para sustentar a resolução de problemas em todos os níveis

BENEFÍCIOS: Este workshop introduz a Solução de Problemas Lean como uma abordagem escalonada e ensinável com base no método científico (PDCA), que pode ser aplicado à grande maioria dos problemas. Quando ligado aos principais sistemas de gestão, ajuda a reforçar os padrões e a construir organicamente o sistema de gestão enxuto, com base nas necessidades identificadas. Torna-se o sistema que move a organização para a aprendizagem.

PÚBLICO ALVO: Profissionais que ocupam cargos de gestão – Diretores, Gerentes, Supervisores, Líderes de Projetos, bem como empresários de pequenas e médias empresas, interessados em melhorar progressivamente os resultados em gestão - Profissionais que estão iniciando na função de gestão - Profissionais de Gestão de Pessoas interessados em implantar metodologias científicas consagradas de desenvolvimento gerencial na organização.

PROGRAMA

  • Desenvolvendo uma abordagem estruturada

  • O ciclo Plan, Do, Check, Action (PDCA)

  • Resolução de problemas vs. combate a incêndio

  • Resolução de problemas proativa versus reativa

  • Priorizando projetos de melhoria

  • Os oito passos da MASP e o detalhamento de cada passo para a solução de um problema

  • Seleção de equipe e funções

  • Coleta de dados - quais dados coletar

  • Identificando o problema potencial

  • Análise da descrição do problema

  • Metas EMARTA 

  • Mapeamento de processos

  • 16 ferramentas essenciais para a solução de problemas

  • 5 Por ques, gráficos sequenciais, análise de Pareto e outros

  • Teste de Hipóteses e validação

  • Desenvolvendo um plano de implementação para garantir a execução

  • Formas de acompanhamento nos pontos críticos e ferramentas de medição para a tomada de decisão durante a implantação 

  • Os 7 elementos do Pensamento A3 - O relatório A3 de Solução de Problemas

  • O bloqueio foi efetivo? Então, padronize – método para padronização para prevenir o aparecimento do problema

  • A aplicação da metodologia em problemas potenciais considerados estratégicos.

  • Revendo melhorias humanísticas e mecanicistas

  • Trabalho em equipes - Aplicações práticas e estudos de casos com situações

  

METODOLOGIA: Altamente participativa e interativo, com estudo de situações reais, análise de casos e filmes.

APRESENTADOR - Marco Antonio Lampoglia MSc - Psicólogo pela Universidade São Francisco, mestre em Filosofia Social pela PUCCamp, mestre em Administração com ênfase em Gestão de Pessoas pela UMESP, doutor em Liderança com ênfase em Gestão Estratégica pela Florida Christian University, especialista em Gestão da Qualidade e Lean Manufacturing pela Japan Union Scientists and Engineers - J.U.S.E e Fundação Cristiano Ottoni .Professor titular do INPG. Autor do livro: Negociação Personalizada para Acordos Positivos e Duradouros (terceira edição). Autor do livro: Liderança por Competências – Abordagem Metodológica na Formação de líderes (segunda edição). Metodologista, consultor, treinador renomado e facilitador em empresas nacionais e multinacionais. Treinou mais de 100.000 profissionais. Desenvolveu mais de 50 metodologias aplicadas para gestão estratégica, rotina, liderança, coaching e gestão de pessoas, acumulando inúmeras horas de aplicabilidade em diversas organizações. Atende necessidades de gestão estratégica avançada, gestão de mudanças do comportamento humano e solução de problemas. Expressiva atuação como coach, na formação de líderes e negociadores ensinando e implantando metodologias científicas reconhecidas de Negociação Personalizada® e Gestão e Liderança por Competências®.

Informações Úteis:

Datas: 25 e 26 de julho de 2018.

Horário: das 8h30 às 18:00 horas.

Local: Espaço FranklinCovey situado na Rua Florida, 1568 – Brooklin – São Paulo – SP.

Investimento: R$ 1.390,00 (Hum mil trezentos e noventa reais). Estão inclusos custos de material didático, coffee break e certificado.

Para demais informações e inscrições entre em contato pelo telefone: (11) 56712344 ou (11) 999805490  ou preferencialmente através do e-mail contato@activetreinamento.com.br  fornecendo os dados para o contato e negociação personalizada.

A Active Treinamento reserva-se o direito de alterar a data para atingir a quórum mínimo. Consulte o nosso site para soluções “in company”: www.activegerencial.com.br . Esse treinamento pode ser oferecido “in company” pela forma de coaching breve individual ou turmas de 3 a 20 participantes de acordo com os interesses e busca de resultados.