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Gestão Estratégica

O que é OKR ?


OKR (Objectives and Key Results) é um sistema de definição de metas usado pelo Google e outras empresas. É uma abordagem simples para criar alinhamento e engajamento em torno de metas mensuráveis.
A grande diferença para os métodos tradicionais? OKRs são frequentemente definidos, medidos e reavaliados – geralmente trimestralmente. O OKR é um processo simples, de cadência rápida que envolve a perspectiva e a criatividade de cada time.
OKR existe para criar o alinhamento e para definir a cadência para a organização. O objetivo é garantir que todos andem na mesma direção, com prioridades claras, em um ritmo constante.
O conceito original da OKR veio da Intel e se espalhou para outras empresas do Vale do Silício. O Google aprovou o OKR em 1999, durante seu primeiro ano. Ele apoiou o crescimento do Google de 40 funcionários para mais de 60.000 hoje. Além do Google, outras empresas usam OKR, incluindo Spotify, Twitter, LinkedIn e Airbnb. Mas OKR não é apenas para empresas digitais. Walmart, Target, The Guardian, Dun e Bradstreet, e ING Bank também estão usando OKR.

Quais são os Diferenciais de OKR?


Não existe apenas uma maneira de usar o OKR, cada empresa ou time pode adaptá-lo e ajustá-lo, criando diferentes versões. Mas existem alguns conceitos centrais:
 

METAS ÁGEIS
Em vez de usar um planejamento anual estático, o OKR usa uma abordagem ágil. Usando ciclos de metas curtos, as empresas podem se adaptar e responder às mudanças.
Hoje em dia, a maioria das empresas utiliza ciclos trimestrais de OKR.

 

SIMPLICIDADE
A abordagem OKR é simples, e os próprios OKRs são fáceis de entender. O modelo original da Intel definia objetivos mensalmente, o que exigiu um processo leve. As empresas que adotam o OKR reduzem o tempo gasto em definir metas de meses para dias. Como resultado, elas investem seus recursos no atingimento dos seus objetivos e
não na sua definição.

 

TRANSPARÊNCIA
O propósito principal do OKR é criar alinhamento na organização. Para isso, os OKRs são públicos para todos os níveis da empresa – todos têm acesso aos OKRs de todo mundo. Os OKRs do CEO normalmente estão disponíveis na intranet.

 

CADÊNCIAS ALINHADAS
O OKR entende que a estratégia e a tática têm tempos naturalmente diferentes, já que a última tende a mudar muito mais rapidamente. Para resolver isso, o OKR adota ritmos diferentes:

➔ Uma cadência estratégica com OKRs de longo prazo e alto nível para a empresa (normalmente anual);
➔ Uma cadência tática com OKRs de curto prazo para os times (normalmente trimestral);
➔ Uma cadência operacional para acompanhar resultados e iniciativas (normalmente semanal).

Os Principais Benefícios da Utilização de OKR são:
 

Agilidade: ciclos mais curtos de metas permitem ajustes mais rápidos e melhor adaptação à mudanças, aumentando a inovação e reduzindo riscos e desperdício.
 

Alinhamento e cooperação multifuncional: o uso de OKRs compartilhados melhora a colaboração entre times diferenças, resolvendo interdependências e unificando iniciativas concorrentes.
 

Tempo reduzido para definição de metas: a simplicidade do OKR faz com que o processo de definição de metas seja mais rápido e mais fácil, reduzindo drasticamente o tempo e os recursos gastos em definir metas.
 

Comunicação clara: Transparência e simplicidade tornam possível que o time entenda as metas e prioridades da organização, assim como cada indivíduo pode contribuir.
 

Engajamento dos funcionários: a abordagem de baixo para cima do OKR para definição de metas conecta os funcionários aos objetivos da empresa, aumentando o engajamento.
 

Autonomia e responsabilidade: os times recebem uma direção clara e são livres para escolher como alcançar os OKRs. Eles se tornam responsáveis por seus objetivos, com critérios de sucesso claros conhecidos por toda a empresa, criando obrigações mútuas.
 

Foco e disciplina: o número reduzido de metas cria foco na organização e esforços e iniciativas mais disciplinados.
 

Metas mais ambiciosas: desacoplar OKRs da remuneração e usar objetivos elásticos, mesmo que parcialmente, faz com que seja possível que o time defina metas ambiciosas e desafiadoras.

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